E-trgovina
Servis
Rešitve
O nas
RoLAN logo
Ko samo računalnik ni dovolj
Pokličite nas na tel.: 02 300 1 300
iDESK!

iDESK

Je učinkovita rešitev pri organizaciji informacij poslovnih subjektov.

Omogoča enostavno upravljanje z dokumentacijo, vodenjem projektov in upravljanjem odnosov s strankami (CRM), načrtovanjem poslovnih aktivnosti in opravil itd.

Program je nepogrešljiv v širšem pomenu, saj rešuje organizacijske zahteve posameznih uporabnikov, kakor tudi skupine uporabnikov v podjetju.

Lastnosti programa iDesk:

  • vodenje, shranjevanje in upravljanje dokumentacije po standardih ISO 9001;
  • rokovnik (možnost vodenja uporabnikov in/ali sredstev po projektih, po partnerjih…
  • imenik oseb (s pripadajočo dokumentacijo); omogoča direktno klicanje iz programa
  • vodenje in beleženje telefonskih klicev in pošte (možnost povezave s projekti, partnerji, objekti);
  • vodenje projektov;
  • vodenje opravil;
  • seznam strank po kriterijih;
  • izvoz seznama e-mailov za namen marktinških kampanj

Program tvori nepogrešljivo celoto, saj s svojo funkcionalnostjo obogati informacije v programu iSelect, z informacijami, ki jih avtomatično pridobiva iz internetne trgovine RoLAN košarica ter informacijami, ki jih vnesejo posamezeni uporabniki.

iDesk

CRM sistem

omogoča nenehen nadzor nad dejavnostjo vaših strank; spremljanje kupčevih nakupnih navad, vodenje seznamov strank in dodajanje novih potencialnih strank, pridobivanje seznamov kontaktov po posameznih iskalnih parametrih iz baze obstoječih. Program vam omogoča snemanje telefonskih pogovorov, pisanje zapiskov iz telefonskih pogovorov, sestankov itd. Vsebuje koledarski rokovnik za načrtovanje in vodenje opravil, obiskov pri strankah... Popolna integracija z IP telefonijo omogoča avtomatizirane procese in veliko prihranka časa pri vnašanju podatkov.

Dokumentni sistem

»vam prihrani povprečno 90% časa pri iskanju dokumentov«

zagotavlja enostavno urejanje in shranjevanje dokumentacije v vseh oblikah (fakture, naročila, elektronska pošta…) po posameznih fizičnih ali pravnih osebah ter shranjevanje papirnih dokumentov v elektronski obliki. Nepogrešljiv je tudi vgrajen iskalnik po posameznih dokumentih z vgrajenimi filtri iskanja.
Projektno vodenje

Projektni del je še posebej nepogrešljiv v skupini več uporabnikov, ki delujejo kot tim, si izmenjujejo opravila, dostopajo do skupne dokumentacije, sodelujejo v okviru skupnih projektov in podobno. Deluje tudi na večjih sistemih v povezavi s sodobnimi podatkovnimi strežniki. Program je popolnoma povezan in sinhroniziran s programom iSelect.

 

KONTAKTIRAJTE NAS
  • Trgovina: 02 300 13 00
  • Servis: 02 300 12 00
  • Rešitve: 02 300 07 00
  • Faks: 02 332 70 50
  • Mail: info@rolan.si
DODATNO ZA VAS
  • »Ko garancija ni dovolj«
  • Ugodni nakupni pogoji
  • Darilni boni
BLAGOVNE ZNAMKE
  • HP
  • LG
  • Samsung
  • Garmin
  • Aple
  • Sony
  • Dell
RoLAN AKCIJE
  • Samo na spletu
  • Izdelki iz kataloga
    


O PODJETJU
  • O nas
  • Kje smo
  • Plačila
  • Dostava
  • Garancija
  • Varovanje osebnih podatkov